Política de privacidad
Última actualización: mayo 2026
Información que recopilamos
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada como un hash seguro). Cuando subes una foto para la generación de diseños, esa foto se almacena temporalmente para procesar tu solicitud. También recopilamos datos de uso como el número de créditos utilizados e historial de diseños en tu biblioteca. La información de pago es procesada por Stripe y nunca se almacena en nuestros servidores.
Cómo usamos tu información
Tu correo electrónico se usa para enviar notificaciones relacionadas con la cuenta (verificación, recibos de facturación, respuestas de soporte). Las fotos subidas se usan únicamente para generar tu diseño y no se usan para entrenar modelos de IA. Los datos de uso nos ayudan a mejorar el producto y garantizar que los saldos de créditos sean precisos. No vendemos tus datos personales a terceros.
Cookies
Usamos cookies para mantener tu sesión (autenticación) y medir el uso del producto mediante análisis. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero hacerlo te impedirá mantenerte conectado. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Servicios de terceros
Usamos Supabase para base de datos y autenticación, Stripe para el procesamiento de pagos, Cloudinary para la entrega de imágenes y fal.ai para la generación de IA. Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad. Compartimos solo los datos mínimos necesarios para que cada servicio funcione.
Retención de datos
Los datos de tu cuenta se conservan mientras esté activa. Las fotos subidas se conservan en tu biblioteca hasta que las elimines. Si eliminas tu cuenta, todos los datos asociados se eliminan en un plazo de 30 días. Los registros de facturación se conservan según lo exijan las leyes fiscales aplicables.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Puedes eliminar diseños de tu biblioteca y cerrar tu cuenta desde la página de perfil. Para exportación de datos o solicitudes adicionales, contáctanos en archmasterapp@gmail.com.
Contacto
Para preguntas relacionadas con la privacidad, envía un correo a archmasterapp@gmail.com. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 5 días hábiles.